业者需靠科技与转型更有客户 来源：联合早报《联合早报》7月23日报导：新加坡旅游局局长陈建隆回应，即使国际旅游完全恢复，旅游业也会完全恢复到以往的情况，业界必需借出科技和转型来踏入新的常态，这还包括打造出更好无认识体验，让客户利用新的方式来体验旅游产品和服务等。陈建隆昨天在旅游衰退对话会上向业界认为，为了加快本地旅游业接纳新的科技和创意转型，旅游局早前公开发表征询解决方案，收到多达200份来自解决方案供应商的申请人。“我们下周将在一个数码市集展出部分方案，我强力希望大家登记参与，理解科技供应商如何协助你转型业务。”陈建隆补足，时隔公开发表征询解决方案后，旅游局将在2021年成立旅游未来发展工作坊（ThreeHouse），为业者和科技供应商获取联合创意空间，展开合作交流及测试新的点子。
旅游局在上个月公开发表为题“利用科技与转型在新的常态中蓬勃发展”的报告中建议，旅游业者可从五大方向在后疫情的大环境下未雨绸缪，即建构更好免除认识体验、为顾客获取崭新的体验方式、动态监督和管理人潮与队伍、根据员工安全性新的设计办公场所，以及使用新的方案保持最低水平的洗手和公共卫生。新加坡野生动物保育集团所发售的虚拟世界动物园体验“Hello from the Wild Side”是陈建隆荐的其中一个例子。
他说道，这项计划在病毒切断措施期间引发一股风潮，因此集团也以备将计划划入新的节目中。“不是所有转型都仅有相接科技或数码。
譬如你的产品原本是为国际市场量身自定义，你可以通过新的想象和找寻新的市场定位，与旅游局‘新的探寻新加坡’计划的资源互通，更有本地人。
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